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400电话的语音导航功能是十分强大的，语音导航拨打进来需要听一段语音，有客户咨询有没有语音模版，我们总结了几个模版，供参考。
模板一：
1、选择呼转来电时，系统播放欢迎导航词（如财务室请按1，客服部请按2等），主叫方按键之后，来电被接通到设置好的电话上，缺点是一个按键只能对应一部电话
2、企业总机 来电时，系统播放欢迎导航词（如财务室请按分机号101，客服部请按分机号102等），主叫方按键之后，来电被接通到设置好的若干部电话上，并进行顺序呼转，优点是每个分机号对应的是多部电话
模板二：
1、您好，欢迎致电XXX公司，我们公司主要业务为:XXX XXX XXX,电话正在接通中，请稍等。。。
以上是客户常用的几个案例，希望对您有所帮助。