很多中小企业都想知道,一个企业如何包装才能看上去像个大品牌?专业营销人员都会根据不同的行业给出不同的建议,但其中有个共同点就是:要安装全国企业400电话办理的统一电话。
从消费者而言,看到企业400电话,大家会首先认为这是一家有实力的大企业;其次,对于同一类型的产品,价格质量包装看上去都很相似,但是如果一个联系电话是传统的地方号码,一个是全国统一的400电话,很明显,后者让人感觉拥有先进优质的服务全国的客服系统,买东西会更放心。
基于此,目前不少企业已经申请开通了或者准备开通企业400电话办理业务,但是很多企业只是把企业400电话作为提高品牌形象的工具,有的甚至基本处于闲置状态,这大大降低了400电话的本身功效。这些企业也意识到400电话必须和呼叫中心业务相结合,才能提供更好的服务,从而促进销售。然而,呼叫中心成本的高昂让他们不得不放弃这一想法。
针对企业面临的困境,中国网络电话第一品牌UUCall进一步开发了面向于中小企业的梦网科技呼叫中心软件,梦网科技呼叫中心软件与电话号码绑定即可实现全国联网呼入,目前可接入云通的号码类型有普通固话号码、服务短号码(如95555)、以及企业400电话全国统一号码3种。尤其是对于企业400电话办理,有些企业已申请过400电话号码,梦网可以与之无缝结合,保障企业原有号码资源的可利用性;对于未开通400电话的企业,梦网与运营商合作为企业提供一站式服务方式,企业只需在云通平台申请即可开通融合400电话的呼叫中心,非常便捷。