400电话本身旨在为消费者提供更加完善的售后和咨询服务,是企业重视品牌形象、客户感受的重要象征和举措。但不法分子正是利用了消费者对之的信赖,恶意注册办理400电话业务,冒充为某些企业的官方电话进行诈骗活动。由此,不仅对消费者的权益造成了损害,同时,给被冒充的知名企业的声誉也造成难以挽回的损失。
据此,公司深知,这是行业监管和自身企业的不够规范而造成的,所以消费者在提高警惕的同时,各个公司也都得遵守职业操守,不要为了眼前的利益而去做过头的事情。
坚持企业原则,办理相关业务时必须要经办人带本人身份证,单位加盖红章的组织机构代码证复印件或营业执照副本,等证件公章。严格把关,为400电话行业和短信平台行业而做出自己的一份努力。
“四条”技巧防诈骗
据联通400电话受理中心提供的相关资料报告,400电话诈骗主要存在以下几种形式,并提出了防范措施:
①正规公司,接听400电话的多为客服人员,若您听到接线员有口音,就一定要保持警惕。
②如遇到相关400电话是提供订票等消息不要轻信,在打电话前,请先核实此电话是否为该公司电话,可以去该公司网站进行查询。在汇款时注意,若对方提供的账户为个人账户,就该小心了。
③通过短 俏号网知“电话欠费”“购车退税”“银行卡消费”等的通知,不要立即进行汇款,要认真辨别是否为正规的通信公司、银行,如遇到陌生号码,一定要提高警惕。
④无论是通过何种方式通知的“中奖”消息,一定要提高警惕,通常诈骗信息涉及各种机构,尤其是腾讯、非常6+1等。
所以,任何时候都不要相信天上会掉馅饼。以“不相信、不回应、不泄露、不转账”的“四不”防范技巧应对,不让犯罪分子有机可乘。一旦发现可疑情况,应当及时报警。