400电话是800电话业务的升级版,也是目前中小企业最常使用的营销工具之一。笔者在金润400电话网了解到,400电话是主被叫分摊付费业务, 拨打方可以免长途费,只需要承担普通市话话费,所以一些商家和电视广告也称呼400电话为免费电话。严格意义上来说,400电话并不是免费电话。800电 话才是免费电话,但是800免费电话自身也有一些局限,最大的区别是800免费电话只能用固定电话拨打等,而且经常遇到不良客户恶意骚扰。所以,目前 400电话大有超越800电话的趋势。
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