400电话作为服务热线,既能帮助养身会馆提高服务水平,也能提升形象。开通400电话以后,可以将原有的座机与400电话及手机绑定在一起,可以提供一对一的专家保健服务,开通会所400彩铃,可以随时了解,不同季节,会所的养生饮食建议和调理信息。会所vip会员可以享受一对一的服务,保健专家下班了,无论在哪,拨打一下400电话,IVR导航提示声,都可以随时帮客户找到保健专家。
在服务上,400电话自动分配,实现遇忙或无应答自动转接,解决业务繁忙占线问题,避免客户的流失。另外,通话录音功能强化内部管理,记录全程的通话,咨询者来电时,可及时添加投诉建议记录,当工作人员添加了记录后,是否处理完毕,或待处理,处理中的,可以按日期查询。
有了400电话以后一定要全面合理的使用起来,推广400电话是必不可少的,当大家知道你的400电话话,咨询的人也就越多,那么知名度在口口传播中也是变得越来越广泛,所以办理400电话以后一定要全面宣传。