申请400电话已经成为企业提高服务质量的首选,400电话怎么申请,申请400电话有什么好处,众多客户所关心,这里简述一下关于申请400电话的那些事,供大家在申请400电话的过程中参考。
企业在经营过程中都会遇到如下困难,公司换办公室,新的地点没有原先低点运营商的线路要换电话,即使有线路移机也要时间,员工离职,客户名片上还是原先员工的联系方式,客户电话要实时有人守着要不就会漏接电话,企业搞活动同时呼入过多客户打不进来
400电话正好可以解决以上需求,是传统电话的补充,所以很多客户都申请400电话
1)办理方便,可以直接通过网站平台自助办理,即刻开通、即刻使用
2)独立的管理后台,随时随地登录后台管理您的号码
3)即时更改呼转号码,即时查询通话详单,即时查询话费余额
4)用户可自助选择需要的功能,搭配叠加最合适您的400电话产品
5)智能呼转功能可根据时间、星期、地区等情况作出智能判断,按预先设置好的策略进行呼转
6)呼叫阻截功能可自助设置黑名单,白名单方便控制恶意呼叫
7)具备传真、语音留言功能,不错过任何销售机会
8)多路通话,不同业务呼转到不同分机,实现移动办公
第一,集呼叫中心、在线客服、免费电话,一体化的呼叫中心,作为企业总机来讲,帮助企业抓住每一个意向用户,从而带来更广阔的市场。
IVR语音引导功能 :不仅能实现IVR语音引导,还能实现专业化的呼叫中心系统的建立。
录音功能:可以记录消费者拨打进来的每一通电话,从电话接通的那一刻起就进行录音,这样可以提高企业客服人员的服务品质,确保消费者每一通打进来的电话,都能得到满意的解答。
统一号码:只需拨打“400xxxxxx”号码,不需加拨区号,便可按照业务客户预先设定的方案,将呼叫直接接续到指定的呼叫中心。
具备智能语音分配功能,可以让您24小时都不错过任何一个来电。此外,普通的电话业务在繁忙时是会占线的,而400电话就不存在这一困扰,不会占线这一大优势就足以说明其适用于做企业的客服总机,以及各种服务咨询、订购销售的热线,它能够帮助我们提升客户的满意度。
1)确定办理400电话的服务商
2)选择适合自己的资费套餐
3)选择合适的400电话号码
4)提交证件申请开通
5)开通后有管理后台,就可以直接使用了
以上就是申请400电话的好处等问题,希望对大家有所帮助。