400电话、800电话都是为企业推出的通信业务,这两种电话应该如何选择呢?
400电话和800电话一样都是运营商为企业核发的一组特殊的号码,该号码由10位数字组成,区别与一般的11位号码(固定电话、小灵通、手机),400电话和800电话一般被公司企业用作客户服务电话。
400电话,是主被叫分摊付费业务,是800免费电话业务的升级版,比800电话进步了具有四点大优点:
1、手机能拨打,扩展6.7亿手机用户,扩大全国范围应用;
2、话费比800免费电话节约百分之五十,部分地区节约80%以上;
3、减少无效呼叫和短话长说,防止骚扰,提高办公效率;
4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码。
以上异同可以看出来,400电话的优势更大,所以办理400电话的企业很多,现在已经很少见800电话了。