在全国范围内,企业的客户只需拨打企业自己开通的400号码,无须加拨区号,便会自动转接到企业所绑定的电话号码或呼叫中心,组网迅速,能方便客户轻松与企业沟通联系,提高企业的服务质量,提升企业的形象,增加企业的业务量。
珠海400电话是主、被叫分摊付费,主叫用户支付本地通话费,被叫用户支付业务使用费用,可以减少企业的骚扰电话,提高办事效率,同时话费比800免费电话节约百分之五十,部分地区节约百分之八十以上,可以减轻企业的话费负担。
手机能拨打,扩展八亿手机用户,扩大全国范围应用。被叫客户可以要求所有来电事先输入正确密码后才能接通。企业可制定个性化欢迎词,以提高用户体验,也可以像手机一样设置来电限制。被叫客户可以对每月总费用或每月来话总次数设定上限,超过后自动停止接续。
珠海400电话还具有被叫号码忙或无应答转移功能,当遇到被叫号码忙或无应答时,可把来话转至由业务用户事先规定的其他几个号码。