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银川400电话的智能来电分配是什么?

编辑:400电话编辑  关键字:银川400电话
  我们这里办理的所有银川400电话所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”,各企业可以根据实际需要设置。  “顺序分配”,可以保证最优秀的客服人员,每次优先接听来电。

  “平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当,最大限度做到业绩评比时的公正。



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