一。 在开通上:免收办理费和开通费。
二。 在400电话资费上:400电话在资费上实行主被叫话费分摊,即主叫付市话费,被叫付长途费。所谓的免费,只是400 免费电话对于主叫而言,免去了长途费,而非全部费用,对于被叫而言:对于申请西安400电话的企业(即被叫)来说,企业需要承担每次400电话呼叫的长途话费。对于主叫而言:对于主叫(即拨打企业400电话热线的用户)来说,免去了长途话费,但是市话费仍然要收取。