为什么大部分400电话只能接听？

不是大部分400电话只能接听，是所有400电话只能接听不能外呼，这是400电话的性质。

很多客户都认为400电话是一部独立的电话，还需要拉线，装机等。 其实，400电话不是电话，只是一种通话方式，400电话是不能独立存在的，必须转接到一部通话终端，比如固定电话或者手机上。 当客户拨打400电话时，400电话会将来电转接到绑定的电话上，实际通话的还是双方的电话，400只是一个中转作用，因此，400电话也是没法拨打的。

由于400电话解决企业用固定电话接电话会占线的问题，所以400电话采用虚拟电话号码这种方式来实现接入，这样400电话由于无实体存在的电话机，所以也就不能往外拨打。