400电话不需要安装,它是一个虚拟号码。400电话业务是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。而智能400电话是具备呼叫中心平台功能和服务的新型400电话业务,是在托管型呼叫中心平台基础上,联合主要运营商共同开发与运营,是托管型呼叫中心的简单版本。它比普通400电话功能更强大,稳定型更高。
对于如何申请400电话资格问题,我们在常见问题第一点提到,申请400电话只需要提供公司营业执照、组织机构代码证、身份证复印件就可以申请开通了。