400电话可以说是800免费电话的升级版,针对800电话的一些弊端,电信运营商进行了改版升级,成就了现在的企业400电话。800电话是由企业来支付高额的话费的,客户可以免费拨打电话,这样就有很多无聊的人打电话进来,不仅占用了企业的服务热线,还浪费了企业的资金,由于只能接听来自固定电话的来电,很多想了解和开展业务的企业没有办法打进电话来,白白流失了很多订单,并且,当客户在外面想打电话进行咨询的时候还要去找一个固定电话亭,十分的浪费时间。
而企业400电话就不存在这些缺点了,400电话的优势就是不需要安装不需要额外的办公设备,只需要找一个正规的服务商办理业务就可以使用了。并且在资费方面也很优惠,不仅可以开通包年套餐,目前针对中小型企业业务不多的特点可以办理包月套餐。不需要支付月租费并且无最低消费,大多数算多少。400电话包月是以月为单位,不需要缴纳月租费,由于400电话号码是实行预存话费使用的,包月的形式可以预存话费相当来说少一些,并且还可以赠送企业彩铃功能,免费录制企业彩铃,可以查看通话记录,来电号码免费发送短信,还可以随时更改转接的号码,极大限度的满足企业呼叫业务的需要。