进入21世纪,随着电子商务的发展,人们的消费从面对面转为线上,通过网络销售必须提供一套完善的沟通网络,400电话是企业电话与客户沟通最好的工具,所以企业提高服务质量,增加竞争力就必须办理400电话。
400电话是企业实名开通,开通过程使用过程都要经过实名审查监督,而且400电话需要为客户咨询付出成本的,所以400电话只有大企业,重视客户的企业才使用,所以,使用400电话的企业都是真实可信有实力的企业。
企业长久经营需要一个永久不会变化的电话,而传统固定电话受到企业搬家的影响会变化,而400电话无实体话机的特点决定了400电话永远不会变化,企业接听电话变化只要修改转接号码即可,所以400电话可以统一对外联系方式,让客户什么时候都可以联系到商家。
400电话是企业实名开通、开通要经过实名审查,所以使用400电话的商家都是真实可信的,所以使用400电话拥有真实可信的标签。增加企业竞争力。
400电话可以绑定任意数来难过的电话,没有上限,只要绑定电话数量大于同时呼入电话的数量就不会占线,永远不会占线是400电话的特点,也是作为企业客服电话所必须的功能,是其他传统电话所不具备的。
400电话不仅仅是一个电话,更是企业综合服务平台,拥有呼叫中心的全部功能俗称400呼叫中心,传统呼叫中心一个坐席要几千元投资,而400电话只需办理400电话即开通,而且400电话的接听电话可以遍布全球的任意角落即400呼叫中心是分布式的,使用组网非常方便,目的就是为客户服务提供优质的技术保障。
总之,400电话不仅仅是一个电话,更是企业经营所必须的工具,所以400电话企业都争相办理。