400电话是运营商正对企业推出的通信业务,虽然400电话俗称400免费电话,但是400电话在有些方面还是要收费的,400电话在哪些地方需要收费呢,我们简单总结一下。
400免费电话是免费办理的,也就是办理过程是免费的,但是由于400电话采用套餐制,即根据所选的资费套餐要支付套餐的费用,所以除了支付套餐费用之外,其他地方是免费的。
400电话也称400呼叫中心因为400电话可以提供400呼叫中心的全部功能,所以400电话在这方面有的大部分基础功能是免费的,比如后台设置、区域转接、时间转接、智能设置、企业彩铃等都是免费的。
对于很多的收费附加功能,不同的资费套餐也有额外的赠送,所以部分收费功能也是免费的,比如通话录音大部分套餐是赠送搞得。
400电话号码没有区域之分,全国都是一个整体,全国拨打只收市话费免收长途费等其他一切额外的费用。
400电话可以实现内部转接功能,即每个绑定号码都有个分机号码,员工接听来电之后可以将来电再转给其他的员工,这个功能是免费的,这相当于有一个全国范围的虚拟电话交换网,免费拥有。
总之,400电话免费的地方非常多,企业办理的时候仔细查看资费套餐了解免费项目。、