400电话现在已经成为了企业品牌的一部分,成为了企业经营所必须的工具,对于初次接触400电话的企业来说,有很多疑问,到底怎么办理400电话,办理400电话多少钱等问题问的最多,现在这里简单一文给予解答。
400电话是运营商针对固定电话无法满足企业对于接电话要随时随地,永远不会占线的需求推出的只能用来接听的电话,在后来随着数字技术的发展,400电话又融合了呼叫中心的功能形成了现在的智能400电话,所以现在的400电话不仅仅是一个客服电话,更加集成了呼叫中心功能的分布式呼叫中心,而且相对于传统呼叫中心来说,投资为0,使用成本几乎为0,所以深受企业的青睐。
400电话广泛应用于企业营销、售后服务等方面,已经成为了企业联系客户必备的桥梁,成为了企业经营所必须的工具。
400电话采用套餐制,即运营商根据企业的需求不同、应用场景不同推出了从适应工作室的入门套餐到集团套餐,客户根据自己的需求情况选择合适的资费套餐,客户选择哪个套餐,就支付哪个套餐的费用即可,无其他任何费用支出,所以400电话多少钱就是选择哪个套餐就多少钱。
400电话大部分功能都是免费赠送的,有一些收费功能大部分套餐也是有赠送的,所以选择套餐的时候看下赠送的套餐即可,如果没有自己需要的套餐,就要在支付单独购买套餐的费用即可。
办理400电话基本分为以下几步:
1)确定办理400电话的服务商
2)选择适合的资费套餐、400电话号码
3)提交资料申请开通
4)1-3个工作日即可开通使用
整个流程大概1-3天,一般当天可以开通,非常快。
1)选择完全合法的400号码,提前查询400号码的可用性,避免办理后号码不能正常使用的情况。
2)注意办理400电话的费用构成,避免因费用透明度低引起的不必要争议和误解。
3)选择质量可靠、服务专业的呼叫中心系统服务商,避免一些坑人的“山寨”呼叫中心系统的骗局。
4)提前规划400电话业务功能,避免建设后无法满足企业实际需求的情况。
5)对企业使用400电话的场景有个估算,这样可以快速选择适合自己的套餐,获取最优性价比
6)资费套餐、号码不是越贵越好,适合自己的就是最好的
7)资料需要最新的,印章、复印件需要清晰的,这样审核一次性通过,提高开通效率。
以上是关于办理开通400电话的一些问题的解答,400电话已经成为了企业的必须,值得拥有了解。