400电话可以同时接听多路来电的,原则是客户需要接多少电话都可以同时呼入,这样实现永远不会占线的目的。
由于400电话是虚拟号码,不对应实体的电话机,所以400电话转接电话是不受电话线路的限制的,所以只要转接的电话号码足够多就什么时候打进来就可以什么时候接通,所以就可以永远不会占线。
企业使用400电话用做企业营销电话或则售后服务电话,所以不占线才可以为客户提供优质的服务,而传统电话不会达到这个效果,所以只有400电话才可以达到这个效果。