400电话的等待时间一般设置多少合适

400电话等待时间就是400电话转到绑定电话振铃多长时间没人接听自动转接到下一个电话的时间。

400电话等待时间默认是15秒，企业可以根据自己的实际情况设置，在管理后台设置立即生效，15秒是默认的时间。

400电话等待时间过短就会造成400电话呼转到这个绑定电话之后刚振铃还没有接通就转到下一个电话，造成客户等待时间过长。如果设置过长就会造成真的这个绑定电话无人接听，需要过长时间才会转移到下一个电话，所以默认15秒是大部分客户设置的时间，企业可以根据自己的实际情况修改，无硬性标准。