开通400电话已经成为了越来越多企业的必须,企业办理400电话是企业提升服务质量的标志,是企业服务客户的体现,所以现在企业要想提升企业的竞争力都开通400电话来作为客服电话以适应现在企业对于服务的需求,也为了企业更好的参与市场竞争。
企业开通400电话只有,大部分用于接听企业电话,这样企业就拥有了一个永远不会占线的电话,这样就拥有了一个与客户可以随时沟通的渠道,可以为客户提供24小时的服务。所以400电话是企业服务好坏的一个重要的标志
很多企业在开通400电话之后,都只是简单地作为客服使用,用于日常的接听。实际上,400电话还有很多功能,其中一些功能可以影响到企业的日常办公,对工作效率有着很大的提升。
400电话具有企业OA功能,员工的日常考虑,流程审批,请假,信息通知等等,都可以轻松完成,可以让企业管理更加井井有条。在员工交流方面,400电话具有企信IM功能,可以让员工之间交流像微信一样方便,即便是不同部门的同事,也可以轻松找到,提升了企业内部的有效沟通率,并且也保障了信息安全。
400电话还有电话、视频会议功能,可以轻松实现线上会议,并且信号稳定,如现场参加会议一样,而且参加会议需要密码,也一定程度上防止了会议信息泄露的隐患。