越来越多企业开通了400电话,无论产品包装、宣传册、名片上,400电话都已经成为了企业对外联系的唯一方式,400电话办理对企业有什么用,办理有什么好处呢,很多客户困惑,总感觉大家都用肯定有好处,却不知道为什么,这里简单介绍一下400电话办理的好处以及用途是神呢。
了解400电话有什么用要先了解什么是400电话。400电话是十位的电话号码,只有十位,没有区号,400电话是全国统一号码,全国是一个整体都是本地。400电话不用装设备,开通有管理后台,通过管理后台设置将来电转到传统电话接听的一个电话,虚拟电话。
400电话就能接,就是解决企业对于接电话的高端的需求。
虽然传统电话也能接,但是一个号码只能同时接听一个人来电,而作为企业客服电话,不会同时就一个电话打进来,这样就会造成有电话接不到,用在营销漏接一个电话就会丢掉一个销售机会,用在客服接不到电话就会让客户失去对企业的一分信任,所以400电话就是解决企业对于接电话的需求而推出的,400电话的作用就是接电话。
400电话解决客户接电话的需求,接电话的地方都会用到400电话。
1)营销上,400电话具有看一眼就记住的特点,永远不占线,这样用在营销上,可以有效提高广告投放效率。
2)售后上,可以为客户提供7*24小时服务
3)企业统一对外联系电话,可以为每个员工分配一个分机号码,这样统一管理,不再因为公司搬家,员工离职找不到商家了。
1)统一企业对外联系方式,让企业的各种联系方式统一为400电话和400电话+分机号码
2)统一售后服务方式,通过绑定号码设置不同时段接听,保证随时都有人接听电话,这样可以为客户提供7*24小时服务,同时不增加员工的工作量。
总之,400电话对于企业的作用是非常有用的,这也是为什么这么多企业都使用400电话的原因,400电话已经成为了企业必不可少的一部分了。