400电话成为了当今社会企业经营的必须的通信工具,是企业参与竞争提高服务治理那个的必备,对于企业来说,拥有一个永远不变化的电话号码,永远不会占线的电话是十分重要的,400电话是可以满足企业需求的,所以越来越多的企业办理了400电话,但是很多客户不了解400电话的作用、优势和适用范围,所以这里普及一下这方面的知识。
400电话就是我们常见的以400开头的十位电话号码,是虚拟号码,通过呼转的形式将来电呼转到绑定电话进行接听,只能接听不能外呼的电话。是专为企业对于接电话的需求推出的通信业务,只能企业办理,个人是不可以办理的。
1)永远不会占线,由于400电话是通过呼转形式将来电呼转道绑定电话进行接听的,只要绑定电话足够多,每一通来电进来都有空闲的号码可以呼入,这样就会达到永远不会占线的目的。
400电话永远不会占线,永远不会变号,每个绑定电话都可以分配一个分机号码,这样可以统一企业对外联系方式,这样企业无论搬家离职通信号码怎么变化,400电话号码是永远可以打通的,客户永远可以找到企业的,这对于企业来说是非常有用的。
400电话是企业实名开通的,且使用过程也要接受监督,所以使用400电话的企业都是真实可信的,在群众心目中使用400电话的公司都是指的信赖的,400电话给企业加上了真实可信的标签。
400电话广泛应用于企业营销售后服务等方方面面,只要对接电话有需求的企业都有400电话对的需求,比如营销,在广告、企业宣传册上使用400电话,无论什么时候,无论那个时刻有多少人同时呼入咨询,400电话都不会丢掉任何一个客户,每个电话咨询都有营销成本的,使用400电话有效提升企业营销效率。
在售后服务方面,由于需要售后的客户是24小时随时随地可能都有需求的,使用400电话可以随时解决客户的需求,增加客户的粘性,增加企业的竞争力。
总之,只要对与客户沟通打电话有需求的商家都有400电话的需求,400电话已经成为了商家必不可少的一部分。