400电话办理详解 如何申请、办理和使用

随着经济结构的变化，越来越多的企业经营选择400电话来作为企业对外联系的唯一联系方式，400电话被广泛印刷在企业产品宣传册，企业产品包装上，400电话被众多企业所认可，已经成为了企业经营必须的一部分，400电话如何申请、办理、使用，现在简单详细介绍一下：

一、什么是400电话

400电话是运营商针对企业需求推出的通信业务，是虚拟号码，通过将来电转移到绑定电话进行接听的电话，400电话无实体话机，开通之后有管理后台，所有操作都通过管理后台来设置，实现呼叫中心的功能，解决企业经营过程中对于通信服务的需求。

二、到哪里申请400电话

400电话由三大运营商共同运营，每个运营商运营两个号段。

400电话是运营商提供产品、由服务商进行销售服务的产品，所以运营商服务商都是办理400电话的渠道，服务商是办理的主体，所以办理400电话联系服务商办理，由于400电话没有区域之分的特点，决定了400电话办理全国的服务商均可以申请办理。

三、400电话申请流程

1、确定申请400电话的服务商

2、根据自己的情况选择适合的资费套餐

企业办理400电话前要对400电话的使用情况有个规划，根据自己的实际情况，估算400电话的分钟数以及需要的功能，然后再在服务商所提供的资费套餐中选择适合自己的资费套餐。

3、选择400电话号码

每个套餐有几万号码可供选择，可以由服务商推荐、自己根据自己的喜好组合由服务商查询等方式，选择适合自己的400电话号码，400电话号码的选号原则是简单易记便于传播，所以几万可选号码中移动有合适的号码，所以号码不追求贵，适合自己的就是合适的，因为400电话是长期消费，太贵的用不完就会成为企业的负担。

4、提交资料申请开通

提交：营业执照副本复印件、法人身份证复印件、企业或法人名校交电话费的缴费发票，提交以上证件即可申请开通400电话。

提交证件注意的问题：证件必须是最新的，谁使用提交谁的证件

5、开通使用

一般1-3个工作日即可开通，开通之后有管理后台，可以在管理后台设置转接号码等操作，就可以使用了

四、400电话如何使用

1、400电话开通后要录制彩铃、提交绑定号码，彩铃是客户提供文字由服务商录制，审核满意之后上传即可使用。

2、绑定电话号码之前要提交实名审查，就是提交绑定电话的缴费发票，发票机主姓名处有名字既可以绑定，无名字需要持证件到营业厅进行实名审查。

3、定期检查400电话的使用情况，以便及时解决问题。

4、400电话有问题可以随时联系服务商处理，或自己在管理后台操作。

五、办理400电话需要支付哪些费用

办理400电话需要支付所选套餐的费用，开号费、选号费等其他费用不用支出，这也是为什么400电话叫做免费400电话的原因。