400电话是通过服务商办理的,所以续费也是通过服务商续费,如果原来的服务商找不到联系方式了,可以联系我们或者其他的做400电话服务商,他们都可以帮您找到。
服务商续费是因为,虽然400电话是全国统一号码无区域之分,但是400电话是虚拟号码,其与实体电话号码链接需要有运营商实体的交换机进行接入,这个交换机所在运营商县级的分公司就是这个400电话具体负责运营的运营商分公司,虽然不同服务商都办理400电话,但是合作的运营商分公司是不同的,所以只能找原开户时候服务商续费。
为什么服务商可以查到那个服务商办理的呢,这是因为运营商可以查到哪个分公司运营这个号码,那个分公司会通知原来服务商联系这个客户。