【400电话是干什么的,有什么用?】
对于我们大家来说,到处都可以看到400电话,无论在街边广告、产品包装上都可以看到400电话的身影,400电话是什么电话呢?
400电话是以400开头的一个十位电话号码,专门针对企业推出的通信业务,只能企业才可以办理,个人是不可以办理的。
400电话不用安装电话,没有实体话机,开通之后有管理后台,可以在管理后台设置转接号码,所有来电都转接道绑定淡化进行接听,这样接听使用就会非常方便,哪个电话空闲就设置哪个电话接听,这样通过合理分配接听规则,可以实现24小时有人接听的客服电话。
400电话是由三大运营商分别运营两个号段,分别是中国联通4000、4006;中国电信:4008、4009;中国移动:4001、4007号段,这几个号段就是运营商不同,开户规则之类的都是一致的。所以办理400电话只需看合适的号码即可。
400电话运营商专为企业推出的电话业务,话费采用主被叫分摊的方式,是一个10位数字的虚拟号码,与手机和固话不同,400电话办理不需要购买设备,通过绑定多个手机和固话来实现接听。需要注意的是400电话只可以接听,不能外呼,如果有接到400电话,还需要格外注意下。
400电话类似于一个虚拟平台,拥有很多功能,彩铃,工号播报,语音导航,来电分析等,企业在办理时,可以多了解一些,看企业在实际应用中具体要用到哪些,不要盲目的选择。
400电话只有正规企业才可以办理,再加上其拥有多种功能,可以树立企业良好形象,增加企业的服务质量,同时,对企业营销宣传也有着很大的作用。