400电话是以400开头的十位电话号码,是企业才可以办理的电话,不对应实体话机,将来电转移到绑定的手机或固定电话进行接听的虚拟号码,只能接听不能拨打,是企业用来接听的一个电话号码。企业400电话已经取代了企业固定电话成为了企业对外宣传的主要联系电话,400电话固定电话有什么区别呢,我们简单介绍一下:
1、办理主体不同
固定电话个人、企业、或其他有执照的合法的主体在固定场所都可以办理固定电话。
400电话只能是企业、个体工商户以及其他经营主体才可以办理,个人不可以办理。
2、办理方式不同
固定电话是到运营商营业厅办理开通。
400电话是通过服务商办理400电话,而且全国的服务商都可以办理400电话
3、使用方式不同
固定电话可以接听也可以拨打,即可打可接,但是只能在电话机旁使用,不能移动。
400电话只能接听,不能拨打,使用不受地域限制
4、并发数不同
固定电话一根电话线只能同时一路电话呼入或者呼出,超过的来电就会占线,一般一个场所只能装一部电话
400电话是不受线路限制的绑定多少电话就可以同时接听多少路来电,400电话永远不会占线
5、功能不同
固定电话只是电话,只有接听拨打的功能
400电话是企业的一个呼叫中心,有通话录音、挂机短信、智能转接等众多功能,可以实现呼叫中心的功能。