经鹏通400电话的专业人员介绍,400电话的语音信箱功能是利用通信技术、计算机技术和数据库技术,通过电话网络将电话终端与语音信箱系统相连接,为电话用户提供语音的接收、存贮和提取,或者传真的存储转发以及其它多种服务等业务。可以满足使用个人电话作保密留言的需要。语音信箱业务则可在不能直接通话时进行语音信息的传递、存储和处理,提高电话接通率,较好地解决运营部门的疏忙问题。
值得特别提醒的是:不管是400电话还是其他电话,语音信箱是必须与呼叫转移和短消息配合使用的。因为呼叫转移可把来电转移到您的语音信箱,而短消息将通知您语音信箱内有新留言。在使用语音信箱业务之前请确认您的手机已开通"呼叫转移"和"短消息接收"两项功能。语音信箱会自动记录每一个打给您的电话,无论对方留言与否,您的电话都会收到短消息通知。