【400电话是做什么用的,办理400电话有什么用】
400电话是专为企业推出的通信业务,只能企业办理,个人不可以办理的一个企业客服电话。
400电话有别于传统电话,是没有实际存在的电话的,是通过呼叫转移形式将来电呼转到绑定电话进行接听的,所以400电话不用安装设备,这样的好处就是可以绑定多少电话都可以,都可以同时接听,这样就会永远不会占线,传统固定电话手机达不到这样的效果。
400电话还是企业通信管理系统,400电话有一个管理后台对所有电话进行管理400电话并不像我们平日所见的固定电话那样有实体话机,而是一种软件系统,可以用账号密码登录的,专门为企事业单位及个体工商户服务的。
企业400电话可以绑定各个部门的分机,例如财务部分机、销售部分机、人事部分机等等,然后便能够开启相应的语音导航功能,并能够根据需求自由设置相应的接听人员,从而确保来电者能够快速找到自己想要找的部门和相关人员,这样可以有效提高接通效率,让客户直接找到需要找的部门。
400电话是全国性的,是全国唯一号码,没有地区之分,所以400电话是可以直接拨打,不用考虑区号之类的,使用方便。
400电话还能够提升企业的品牌形象和服务质量,为企业建立24小时客服中心。虽然400电话并非人们传言中的免费电话,但是它的收费模式是非常有利于企业的,企业作为接听400电话的一方,可以省去一部分通信费用,降低企业的成本。
总之,400电话是针对企业推出的,是为了满足企业经营需求所提供的通信电话,是企业经营所不能缺少的通信工具。