400电话的彩铃是可以自定义录制的,即企业编辑文字,通过服务商找专业的录音老师录制完成的。400电话彩铃的文字也是有要求的,即彩铃录制之前要先审核,文字合格才可以录制,具体的要求很简单就是一下几点:
1、文字上的主体信息必须是开通400电话的企业,不能体现出其他组织的信息
2、彩铃文字内容必须是企业执照经营范围内的内容,不能有超过执照范围内的业务信息体现
3、不能涉及有歧义,尤其让客户容易产生误解的信息
总结,就是彩铃内容必须与企业有关即可。
彩铃内容要求的严格,也是为了维护400电话这个产品的信誉,因为400电话代表着真实可信,所以在彩铃上边也是严格审核的。