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400电话管理后台可以绑定很多号码，这样管理后台通过设置的方式对所有来电进行转接，这个转接方式通过三种个接听策略来完成的，客户可以在三种接听策略中选择设置：
第一种就是随机接听
这种设置其实就是你绑定的这些电话当中在有电话呼入的时候，系统会随机的在这些电话号码中(当能是空闲没有在通话的电话)抽取一个电话接通，只要有空闲的电话那就会随机的配上电话连线接通，可见随即接听的速度还是比较快的。
第二种就是循环接听
这种设置其实就是在接听的上面是设置好一个接听的顺序的，第一个接听了后面转向第二个，第二个就转向第三个，以此类推到电话结束为止。
第三种就是顺序接听
这种设置其实就是电话打过来时候，当第一部电话没有人接听的时候会转接到第二部，依次类推往下!这样的转接速度会有点慢!
以上三种接听策略是基本的常用的接听策略，可以帮助400电话实现智能转接，提高接通效率。