400电话全程通话录音功能有什么作用？

400电话通话录音是400电话常用的一个功能，400电话的通话录音可以对所有来电进行呢录音，录音保存在管理后台，客户可以随时登陆管理后台在线收听或者下载保存通话录音，设个功能非常实用。

首先400电话一般都是作为咨询客服电话使用，通话录音有效避免客户对于提出咨询问题产生的纠纷，工作人员对于可能没有听清的问题通过调取录音核对的方式避免出错。

所以400电话通话录音也是很实用的。