400电话的IVR语音导航是什么?
400电话IVR,(Interactive Voice Response)交互语音应答系统,您只须用电话即可进入服务中心,根据操作提示收听设置好的相关语音播报。从技术上来说这是一种语音播报形式,但是在应用上较为丰富,可以作为语音导航、公司介绍/产品介绍、欢迎词、会员认证服务语音提示等。
400电话IVR语音导航中的语音都是由客户提供文字,由播音员录制的语音,制作上传的。