企业是用传统固定电话、手机接听客户来电最重要的困惑就是占线,一个号码对应一路电话,第二个人打进来就打不进来,这样很容易造成客户的流失,所以400电话有效解决这个问题。
400电话是企业实名开通,而且是通过呼叫转移的形式将来电呼转到绑定电话进行接听,绑定电话没有上限都可以同时接听,所以只要绑定电话足够就可以永远不会占线,所以400电话可以有效解决企业占线问题,400电话被称之为永远不会占线的客服电话而深受客户青睐,广泛应用于营销售后服务上。
1、400电话绑定电话有要求吗
400电话可以绑定手机、固定电话,只要中国大陆境内的经过实名认证过的手机固定电话都可以绑定。
2、400电话还占线怎么情况
登陆400电话管理后台,查询通话清单看是否有未接来电,未接来电多就说明是绑定电话少了,加绑定电话即可,测试绑定电话是否都可以振铃,有时候绑定电话欠费停机,绑定有问题会造成转不进来的情况发生,具体可以联系客服协助。