开通400电话成为了企业的必须,在开通400电话的时候经常会遇到这样或者那样的问题,我们总结一下客户经常遇到的问题,希望对于大家在开通400电话的时候有所帮助。
1、申请办理400电话可应用于哪些企业?
答:只要是正规经营有执照,在执照经营范围内合理使用的企业、个体工商户都可以办理400电话。
2、一般哪类企业会办理400电话
1)需要对客户售后进行服务的企业,比如的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;
2)在全国范围内业务触及跨地域并建有相应效劳分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备);
3)网站销售、电子商务平台开展及全国性连锁企业等;
4)企业营销需要永远不会占线号码的企业
3、400电话能否依据来电客户所在区域转接到当地电话上?
答:能够,400电话开通有管理后台,在管理后台进行设置即可将来电转到需要的电话上。
4、申请办理400电话能否要增加其它硬件设备?
答:不用,400电话只需求绑定到您现有的电话上即可,不用安装任何设备,这也是400电话的方便之处。
5、公司搬迁,固话变卦会影响400电话号码吗?
答:不影响。用户只需登陆管理中心,更改转接号即可。您所做的更改是即时生效的。
6、外地用户拨打400电话号码前能否要加区号?
答:不用。用户只需直接拨打400电话号码即可。