【400电话是做什么用的】
400电话是运营商针对企业需求推出的通信业务,400电话就是企业才可以使用的客服电话。
400电话并不像我们平日所见的固定电话那样有实体话机,而是一种软件系统,可以用账号密码登录的,专门为企事业单位及个体工商户服务的。
400电话是虚拟号码不对应实体话机,所以不用安装电话线路,通过在管理后台设置转接号码的方式将来电转移到绑定电话进行接听,可以绑定电话的数量没有上限,所以只要绑定电话足够多,400电话就永远不会占线。
【400电话是做什么用的】
400电话搭配众多功能实现呼叫中心的功能俗称400呼叫总心,这些都在管理后台进行设置,所以在400电话管理后台颧骨都是在管理后台进行设置管理的,所以400电话管理后台是400电话综合服务平台。
企业办理400电话后可以通过400电话管理后台实现众多功能的设置,可以绑定各个部门的分机,例如财务部分机、销售部分机、人事部分机等等,然后便能够开启相应的语音导航功能,并能够根据需求自由设置相应的接听人员,从而确保来电者能够快速找到自己想要找的部门和相关人员。
400电话是全国性的,全国是以个整体,没有区域之分,全国都可以申请办理,全国都可以直接使用,所以其所绑定的分机可以是大型企业全国各地的分机,而且400电话的通信范围也是覆盖全国的,这种强大的通信能力可以直接提升企业的市场竞争能力,助力企业开拓新市场,提升公司的商业格局和业绩。
400电话还能够提升企业的品牌形象和服务质量,为企业建立24小时客服中心。虽然400电话并非人们传言中的免费电话,但是它的收费模式是非常有利于企业的,企业作为接听400电话的一方,可以省去一部分通信费用,降低企业的成本。
综上,400电话已经成为了企业i必不可少的一部分,在企业经营过程中发挥这巨大的作用。