一、按时间转接:按照上下班时间选择时间段接听电话;
二、按来电顺序转接:按照设置号码的顺序,总是优先分配给排在前面的号码,当且仅当排在前面的号码不能接通(占线、无人接听、无法接通)的情况下才转到下一个号码;
三、按循环转接:客户来电会均匀的分配给绑定的接听人员;
四、黑名单:用户可将某些电话号码加入黑名单,在黑名单表中的电话不能拨通企业的400电话;
五、呼入地区限制:用户可将某些地区区号设为限制忽如地区,被限制地区电话不能拨通该企业的。