400电话是一种为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已经广泛用于金融、旅游、招商、售后服务等多行业多方面。
400电话是个十位数字的号码,是运营商为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。
400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备,只需要把号码开通,然后通过号码管理后台绑定企业手机、固话。企业的客户一拨打企业自己注册的400电话会自动转接到所绑定的电话上。在全国任何范围内,主叫用户只需要拨打该400电话号码,无需加拨区号,便可以按照企业业务用户预先制定的方案,将呼叫直接转接到客户所指定的电话号码或呼叫中心。
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