有400电话，固话还有必要开通吗

企业有400电话，固话还有必要开通吗，好多客户办理400电话都问这个问题，400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码。

400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

400电话是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

400电话分为：4006、4000（中国联通）；（中国移动原铁通），4008、4009（中国电信），4001，4007（中国移动）

400电话由三大运营商共同运营，每个运营商运营两个号段。