企业跟客户之间的通信,一般是以呼叫中心形式存在,对企业来说不但改善了工作效率,还提高了客户满意度。400电话呼叫中心业务的快速发展,对推动企业融合通信应用发展起到重要作用。现代生活处处充满着竞争,广告铺天盖地,市场经济的发达造就了无数企业的辉煌业绩,但也给众多中小企业带来了极大的生存压力。无论是报纸广告、电视广告、互联网广告,或者户外广告牌、灯箱等媒介,随处可见中国联通400电话号码的存在。为何众多企业都热衷于400电话呢?
近年来,信息化建设与应用已成为中小企业管理的主流趋势,但是不少成长型企业,在寻找制定适合企业自身发展的信息化运营解决方案上,或多或少都存在着一些盲点,从而影响到信息化运营在企业中发挥的优势作用。对中小企业来说,受制于自身特殊性,绝大多数企业都无法像大型企业一样,提出明确、清晰的信息化需求与演进战略,归根结底是缺乏长期的信息化经验支持。事实上,良好的企业通信系统能够协助企业实现高效沟通,节约企业成本,最终促进企业发展,反之亦然。
对于广大中小企业来说,面对纷繁复杂的中小企业信息化市场,如何选择适合自己企业的信息化运营服务,成为摆在企业面前的一道难题。中国联通400电话的出现,弥补了这一市场空白,作为企业通信发展的中坚力量,400电话呼叫中心成为中小企业关注的焦点,企业的通信服务正在向着高技术含量、低话费支出、简便的拨叫方式、服务客户的方向发展,而400电话的优势正好符合企业通信需求,因此400电话必然是未来企业通信发展的合理趋势