400电话可以使用传真机的,因为400电话下边可以转接手机、座机等国内有号码的实体电话,传真机是装在固定电话上的,所以400电话可以使用传真。
一般客户需要开通传真功能的话一般都先开通语音导航,里边提示:欢迎致电……,业务咨询请按1,业务办理请按2……,传真请按3……,这样子,通过按键选择传真。