400电话与800电话一样,都是全国的一个基础电信业务,由中国联通、中国电信、中国移动分别运营不同的号段,都是全国统一10位号码。企业申请开通之后,将获得一个以400开头的10位号码后,国内(港澳台除外)用户拨打该企业400电话,无需加拨区号,直拨该400号码即可,并且只需要支付市话费,免长途费。
400电话拨打之后首先连接到400电话所在运营商的交换机房,根据客户绑定的电话顺序,顺序呼叫或者随机呼叫绑定的电话,接通之后,400电话开始计费,当通话结束之后,通话账单就会在管理后台显示出来,跟普通电话呼叫一样都走的普通的pstn线路,通话效果跟普通电话一样。
所以400电话的接通效果跟普通电话一样的,没有经过任何环节。