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400电话人员来分析一下电话销售中如何能更好的提高订单量。
甲状况：该公司经营已有十多年，老板一向保守。近来受到景气影响，整体产业市场萎缩。与相关负责人互动过程中，发现双方很有话聊，相关负责人在每次通话时，都表现得热诚友善，并且赞美电话销售员推荐的产品。
乙状况：该公司是一家成立三年多的信息公司，两年来业务一直高速成长。公司强调创新与速度、公司老板企图心强烈。但是，相关负责人态度冷漠、不友善，表示最近很忙，有空会主动联络。
面对甲、乙两种明显不同特质的客户，在较短的时间内，哪个更有意向下订单呢?我们需要明确，准客户的特质并不是成交与否的关键因素，只能是准客户购买意愿高低的参考而已，因为不同的准客户面对营销时的风格特质本来就不太相同。
电话营销员如果没有根据对的指标来判断准客户的购买意愿，把时间错放在没有绩效的准客户身上，相对忽略了有可能购买的准客户，结果会造成人财两失。400电话申请专员业务员对于电话销售员的提醒是：作为电话销售员，需要及时对信息进行检视，不管你喜欢还是不喜欢某准客户，只要有充分的信息显示某准客户有购买意向和能力，必须把时间与心血用在这些准客户身上才对。