在保持与客户建立起的稳定的合作关系同时,还要有效降低客户流失率,而要避免客户流失,关键一点是提高客户满意度,通过400电话服务平台,认真听取客户的批评意见,及时改进服务,注重在提高服务质量上下功夫,通过400电话使与客户合作关系持续长久,并形成企业与客户相互信任、互相忠实、相互依存的紧密关系,使企业获得更多盈利机会,实现更大、更长远的营销目标。
要将全程化优质的服务做为提高营销水平的核心内容,在市场营销调研、广告宣传、争取客户等多方面,善于传播400电话信息,带动传播企业的品牌宣传、形象宣传和服务质量的宣传等,使之不断提高企业市场地位。以400电话缔结与客户的紧密关系,缔结市场营销关系网,从而更加疏通和扩大营销渠道,在竞争中始终立于不败之地。