400电话可以设置使用时间的,这是400电话的一个基础功能即时间段设置。
在400电话管理后台,坐席设置栏目可以分别设置每个绑定电话的使用时间,接这个电话用来接听和拒接的时间,从而保证400电话呼转的队列电话都是随时可以接听的,这样提高接听效率。企业通过合理排班,合理设置接听时间来达到不增加员工工作量的情况下实现24小时接听
可以,400电话用户可以根据工作需要随意改变设置,上班时间设置办公电话、下班时间可以设置值班人员的个人电话,保证话务畅通无阻,轻松实现24小时客户热线。