如果企业办理400电话是1000元的套餐,资费是0.15元/分钟,那么全国所有地区的客户拨打您的400号码,都只用出市话费用;长途费就免了,长途费则由您来支付的,也就是0.15元/分钟。这个费用是不管外地客户还是本地客户拨打400,您都是按照0.15元/分钟的资费从1000元话费中扣除的。可以理解成,您只要一接听电话,就开始按照0.15元/分钟这个标准计费
客户拨打400,他不是完全免费的,他要出本地市话费用,只是免了长途费而已。那这个客户如果是本市的,也是要出市话费的,您也得按照0.15元/分钟来支付话费,因为资费都统一了。分摊付费是有很大的好处的。 对个体工商户来说:通话资费便宜,400本身就是形象号码,能增强客户的信任度
对企业来说:资费低,每分钟平均1毛多,还能有效控制恶意呼叫,毕竟客户打400也是要花钱的,不是完全免费。 这种话费分摊为客户与企业之间搭建了一个很好的沟通桥梁。800可能对客户来说更喜欢,但是800资费在6毛左右,而且所有资费都由企业承担,难免遇到一些恶意骚扰的来电,800还不能绑定手机,功能很少,使用地区还有限制。而400电话完全没有这样的问题,所以深受企业公司的青睐。