首先800只能用固定电话拨打,400电话增加了手机拨打功能,扩展几亿手机的用户,扩大全国应用范围;
其次话费比800节约50%,800 是企业完全承担话费,而400电话是主被叫分摊付费还可以帮助企业减少恶意呼叫;
最后400电话全国组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码,免去了企业因变更业务电话而带来的诸多不便。
400电话是全国统一号码,是一种主被叫付费分摊业务的,所有拨打 400 电话的客户只需支付本地市话费,长话费部分由 400 电话业务申请方(企业)支付,这不但体现了企业客户第一的服务理念也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。随着大众的了解,相信400电话会变得越来越好的。