400电话是通过向绑定的座机或手机转接拨往400号码的电话来时间电话接通的。所以只要企业绑定的座席数足够多,企业就可以做到真正意义上的永不占线。400电话能帮助企业随时随地接听每一个客户的电话,满足每一个客户的需求可以说这能体现企业客户至上的服务理念。400电话可以提升企业的服务形象。
400电话的语音录音功能能对没一通电话进行录音。企业可以根据电话录音了解客服的服务质量,根据实际情况进行不断的改善。