在400电话刚刚上市的时候,首先开拓的是大型企业、集团,很多人最先接触400是通过银行卡片等渠道,也正是这个原因,致使在很多人的观念中,400电话是大型企业的专利。其实不然,400电话对企业规模是没有硬性限制的,即使企业只有几个人,甚至是只有两三个人的家庭企业,只要电话业务量大,均可申请开通。所以400电话不是大企业的专利,任何的正规企业只要有需要都可以申请办理。400电话办理,已成为企业首选宣传方式。
要充分认识到400电话和普通电话是不一样的,无论是限制,还是费用都存在一些差别。400热线对拨打方没有限制,无论是手机还是固话拨打,都不需要加拨长途区号,并且对于限制呼出(有的企业会限制电话打长途)的电话来说一样不受限制,收费时只收取市话费用。换句话说,只要你电话能打市话,就能打通400电话热线,拨打时直接拨打企业公布的400××××××××即可,不需要加拨任何区号等,一律采用市话收费。所以越来越多的企业选择安装400电话,也有越来越多的客户愿意拨打400电话进行咨询。