很多小企业不明白已有客户的价值,只是一味的想着扩张市场。只顾着开发市场却不去维护客户,到头来不仅公司形象声誉受到严重损失,原先的客户也会流失,导致企业在市场中处于被动地位,市场越来越难做。因此,企业想要有大的作为,就应该在”小”的时候,就注重企业的品牌。
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