服务行业和400电话相得益彰,前不久,苏州地区的一些小型医院以及文化传播公司都和当地的400电话服务商联系,开通了自身的400电话服务,其中南阳大肛肠医院、梦之蝶文化传播公司分别开通了三年的400电话服务,是所有开通400电话服务中一次性开通年限最长的企业。
纵观目前的中国国内400电话开通数据,可以发现,医院、维修、租赁等服务行业基本上都开通了400电话,而生产、制造行业则只有一部分开通了400电话,造成这种情况的主要原因是,服务行业需要电话服务的需求量比较大,因此和400电话的特性正好吻合,所以选择400电话的服务商多为服务行业。
400电话对服务行业而言的优势,400电话的优势在于可以通过一个号码来转接到多个分机上,这样消费者就只需要记住一个400电话号码,在拨打的时候,企业可以通过之前的设置来将用户引入到分机当中,对于服务行业而言,一个客服显然是不足的,而让客户记住多个号码也是不现实的,所以400电话无疑是最好的选择。