合理的运用400电话,必然会让电商企业的订单成交量也是逐渐的上升。例如400电话的IVR语音导航功能,客户在拨打400电话号码时,能听到一段事先录制好的语音,根据提示进行按键操作,即可完成客户需求大幅提升了客户满意度。
企业为了提高业绩效益可谓是无所不用其极,但是很多时候宣传广告打出去了,可是咨询量却是少之又少。据统计,使用400 电话可以将广告效果提升60%以上,要摆脱无效广告投资的尴尬,就得需要合理运用400电话。
企业400电话成为消费者与品牌商家直接沟通的重要桥梁,无论是在品牌形象、品牌营销,甚至是品牌价值传播方面都起到了举足轻重的作用,非常值得所有的企业珍视。 清晰的IVR语音,提升客户感知体验;通过与网上商城或会员管理系统对接,提升老客户的体验;这也就是上海400电话的魅力所在。